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Dresdner Reisezentrum GmbH

Lufthansa City Center Business Travel

Telefon: +49 351 / 4998877
Fax:
+49 351 / 4998899
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Dresdner Reisezentrum GmbH - Marktführer für den Mittelstand

Willkommen bei Lufthansa City Center Business Travel!

Bei uns kommen Sie in den Genuss der persönlichen Betreuung eines inhabergeführten Reisebüros und profitieren gleichzeitig von den vielen Vorteilen einer internationalen Reisebürokette.

Unsere Angebote und Dienstleistungen sind speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Jeder unserer Mitarbeiter besitzt die Kompetenz und die Leidenschaft für das Thema Geschäftsreisen, um Ihnen individuelle Beratung und persönlichen Service anzubieten.

Seit Eröffnung unseres Reisebüros im Dezember 1993 gehören wir der Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH an. Als eigenständiges, inhabergeführtes Unternehmen garantieren wir ein Höchstmaß an Engagement und Qualität unter der Dachmarke Lufthansa City Center. Die Kooperation von weltweit mehr als 500 Partner-Reisebüros und hervorragende Kontakte zu allen Leistungsträgern ermöglichen es uns, Ihre Anforderungen schnell, präzise und kostenoptimiert zu erfüllen. Insgesamt arbeiten derzeit 13 Beschäftigte in unserem Unternehmen. Jeder einzelne hat es sich zum Ziel gemacht, unsere Kunden auf seinem Spezialgebiet vom hohen Niveau unseres Unternehmens und seiner Mitarbeiter zu überzeugen.

Als Business Travel-Büro haben wir uns auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert. Engagieren Sie unser erfahrenes und professionelles Team - nicht nur ein Zeit- und Informationsgewinn sind Ihnen sicher, auch die Reisekosten Ihres Unternehmens werden sich spürbar senken! Testen Sie uns, wir werden Sie nicht enttäuschen!

Lassen Sie auch Ihren privaten Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis werden und lernen Sie das Engagement und den persönlichen Service unseres Touristik-Teams kennen!

Wir stehen Ihnen Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:30 Uhr zur Verfügung.
Gern können Sie auch einen individuellen Termin mit uns vereinbaren.

Unsere Servicequalität unterliegt der internationalen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001:2008. Auf diese Weise sind alle notwendigen Maßnahmen und Vorgehensweisen zur wirkungsvollen Umsetzung unserer Qualitätspolitik verbindlich festgelegt.

Aber nicht nur die Qualität unserer Leistungen wird bei uns großgeschrieben. Wir legen ebenso Wert auf die Nachhaltigkeit von Produkten und einen sorgsamen Umgang mit Umweltressourcen.

Internationale Reisebürokette – ein starker Partner

Mit rund 650 Niederlassungen in über 85 Ländern ist Lufthansa City Center in den wichtigen Metropolen dieser Erde vertreten. Im Heimatmarkt Deutschland finden Sie ein dichtes Netz aus 300 Büros mit etwa 2.500 Mitarbeitern – weltweit beschäftigt Lufthansa City Center sogar mehr als 5.000. Seit der Gründung 1991 ist die Kooperation der Lufthansa City Center Reisebüros eine der weltweit am schnellsten wachsenden Reisebüroorganisationen.

Inhabergeführte Reisebüros – ein beruhigendes Gefühl

Profitieren Sie von den Vorteilen einer inhabergeführten Reisebürokette. Kurze Entscheidungswege und absolute Kundennähe machen uns zu einem Ort, an dem auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingegangen wird. Auch kurzfristige Reiseänderungswünsche werden von uns schnell und flexibel umgesetzt.

Persönlicher Service – wir sind an Ihrer Seite

Geschäfte werden nicht zwischen Unternehmen, sondern zwischen Menschen gemacht. Unsere kompetenten Mitarbeiter sorgen für Professionalität. Gleichzeitig erwartet Sie bei einem Anruf statt Callcenter-Atmosphäre eine persönliche Betreuung. Wir kennen Ihre Wünsche, Ihre Reiseziele, Ihre Reiserichtlinien und Ihre Abrechnungsmodalitäten.

Professionelle Ansprechpartner – immer für Sie da

Bei uns können Sie sich auf hoch qualifizierte und motivierte Mitarbeiter verlassen. Vom Auszubildenden bis zur Geschäftsleitung: Mit speziellen Seminaren und Trainings fördern wir die persönliche Fach- und Führungskompetenz jedes einzelnen. Die Weiterbildungsprogramme werden regelmäßig aktualisiert, wobei sämtliche Entwicklungen der Geschäftsreisewelt und die sich wandelnden Bedürfnisse der Firmenkunden berücksichtigt werden. Dieses Engagement für die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter sorgt für eine niedrige Fluktuation und bietet Ihnen somit vertraute Ansprechpartner.

Partnerschaft und Vertrauen als Basis des Geschäftskonzepts

Das Geschäft von Lufthansa City Center prägen faire Partnerschaften — mit Mitarbeitern, Lieferanten und natürlich auch mit unseren Kunden. Transparenz wird bei uns großgeschrieben, versteckte Entgelte kennen wir nicht. Vertrauen und Verlässlichkeit bestimmen unser Handeln, Kundenbedürfnisse stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Wir kennen und erkennen Ihre Wünsche und bieten Ihnen mit Lufthansa City Center Business Travel einen umfassenden, persönlichen Service rund um die Organisation weltweiter Geschäftsreisen. Dabei erfüllen wir nicht nur Kundenwünsche, sondern möchten zudem eine besondere Bindung zwischen uns und unseren Kunden schaffen. Eine Partnerschaft, die von Mehrwert geprägt ist. Darüber hinaus profitieren Sie von der gebündelten Einkaufskraft von Lufthansa City Center und unserer Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern. Bestmögliche Konditionen tragen zu einem optimalen Einsatz Ihres Reisebudgets bei.

 

 

Zertifizierungen

  • TÜV Rheinland zertifiziert